伊勢丹新宿店本館（2020年1月撮影）
Image by: FASHIONSNAP
日本百貨店協会が、全国の百貨店73社196店舗を対象とした2020年の年間売上高を発表した。売上高は約4兆2204億円で、前年比25.7％減と過去最大の減少幅となった。インバウンドの総売上は同80.2％減の約686億円で、4年ぶりに前年実績を下回った。
新型コロナウイルス感染症拡大の影響が大きく、緊急事態宣言に伴う休業やインバウンド需要の急速な低下に加え、消費マインドの低下、来店客数の減少によって、1月から12月までの全ての月で前年実績を下回った。4月には前年同月比72.8％減と過去最大の下げ幅を記録した。主要5品目（衣料品、身の回り品、雑貨、家庭用品、食料品）の商品別で最も影響があったのは衣料品で前年比31.1％減。続いて、雑貨が同31.0％減となった。
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