「アマゾン?スタイル」の紹介動画より
米アマゾン（Amazon）が、初のアパレル店舗「アマゾン?スタイル（Amazon Style）」をロサンゼルスに出店すると発表した。購入手続きではアプリの電子決済を採用し、試着室には最新のテクノロジーを導入するなど、新しいショッピング体験を提供する。2022年後半のオープンを予定している。
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店頭での接客はアプリや試着室のタッチパネルで対応する。店内で気に入ったアイテムを見つけた時はアマゾンショッピングアプリからQRコードを読み込むとサイズや色展開、顧客評価などの詳細情報を確認することができる。試着不要で購入する場合はその場で決済ボタンを押すだけで手続きが完了。試着したい商品はボタンを押すことで顧客専用の試着室に自動的に用意される。試着室内のタッチパネルでは、店内からリクエストしたアイテムの色違いを選べるほか、独自の機械学習アルゴリズムを活用し、顧客の好みに基づき追加のオプションを表示するため、試着室から離れることなく買い物を続けることができる。
取り扱うアイテムカテゴリーはメンズとウィメンズのアパレルやシューズ、アクセサリーなど。詳細については明らかにされていない。
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「アマゾン?スタイル」の紹介動画より
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