資生堂が2023年12月期の通期業績予想を下方修正した。売上高が9800億円（前回予想1兆円）、コア営業利益が350億円（同600億円）、税引前利益が270億円（同470億円）、親会社の所有者に帰属する当期利益が180億円（同280億円）を見込む。
下方修正は、トラベルリテール事業や中国事業において、規制強化や旅行者を中心としたビジネスモデルへの回帰?市場正常化の流れを受けた流通在庫調整のほか、中国での景況感の悪化、ALPS処理水の海洋放出後の日本製品の買い控えによる影響によるもの。そのほか、税引前利益および親会社の所有者に帰属する当期利益については、コア営業利益の減少、不動産売却に伴う固定資産売却益100億円および大阪府内自社2工場の統合に係る減損損失60億円を織り込んでいる。
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なお同社の2023年第3四半期（2023年1?9月）は、売上高が前年同期比5.3％減の7224億1700万円、コア営業利益が同1.6%増の368億2500万円、営業利益が同27.6%減の258億2600万円、親会社の所有者に帰属する四半期利益が同29.4%減の205億1700万円だった。日本市場の中高価格帯が継続的な回復を見せ、欧米は好調を維持したものの、中国での日本製品の買い控えにより、中国内およびトラベルリテール、日本でのインバウンドが低迷。一方でブランドでは、「クレ?ド?ポー ボーテ（Clé de Peau Beauté）」や「ナーズ（NARS）」、「ドランク エレファント（DRUNK ELEPHANT）」のほか、フレグランス製品が好調だったという。
また同社は2024年1月1日付の人事を発表。エグゼクティブオフィサーに5人を起用する。10月にチーフヒ?ーフ?ルオフィサーに着任した和田真司氏のほか、廣藤綾子氏（現IR部長）がチーフインベスターエンゲージメントオフィサー、チーフDE＆Iオフィサーに、池田智子氏（現ブランド価値研究所 Global／SJ ブランドサンケア? メイクアップ?香料プロダクト開発室長）がチーフブランド＆プロダクトイノベーションオフィサーに、加藤裕子氏（現リーガル?ガバナンス部長）がチーフコーポレートガバナンスオフィサーに、冨田千晶氏（現グローバルプレミアムブランドユニット本部長）がチーフブランドオフィサー、グローバルプレミアムブランドチーフDE&Iオフィサー補佐に就任する。なお、現常務、チーフD＆Iオフィサーの鈴木ゆかり氏と、現チーフクリエイティブオフィサーの山本尚美氏はエグゼクティブオフィサー職を退任する。
同社が掲げる中期経営戦略「SHIFT 2025 and Beyond」では、3つの柱に「Profitable Growthへの事業構造転換」「固定費の合理化」「組織風土改革」を据え、その一環として人事体制の再構築を進めている。日本事業の強化に向けては、代表取締役社長COOの藤原憲太郎氏が、9月1日付で資生堂ジャパンの代表取締役会長を兼任。これに伴い前任の直川紀夫常務は、今回の新体制でチーフストラテジックビジネスディベロップメントオフィサーに就任する。
■新任エグゼクティブオフィサー
廣藤綾子氏：IR部長→チーフインベスターエンゲージメントオフィサー、チーフDE＆Iオフィサー
池田智子氏：ブランド価値研究所 Global／SJ ブランドサンケア? メイクアップ?香料プロダクト開発室長→チーフブランド＆プロダクトイノベーションオフィサー
加藤裕子氏：リーガル?ガバナンス部長→チーフコーポレートガバナンスオフィサー
冨田千晶氏：グローバルプレミアムブランドユニット本部長→チーフブランドオフィサー、グローバルプレミアムブランドチーフDE&Iオフィサー補佐
和田真司氏：チーフヒ?ーフ?ルオフィサー→チーフヒ?ーフ?ルオフィサー
■退任エグゼクティブオフィサー
鈴木ゆかり氏：常務、チーフD&Iオフィサー
山本尚美氏：チーフクリエイティブオフィサー
■そのほかエグゼクティオフィサー体制
魚谷雅彦氏：会長CEO→会長CEO
藤原憲太郎氏：社長COO→社長COO、日本地域CEO
岡部義昭氏：副社長、チーフマーケティング＆イノベーション オフィサー、チーフブランドイノベーションオフィサー、チーフブランドオフィサー ブランドSHISEIDO→副社長、チーフマーケティング＆イノベーション オフィサー、チーフブランドオフィサー ブランドSHISEIDO
直川紀夫氏：常務、日本地域CEO→常務、チーフストラテジックビジネスディベロップメントオフィサー
マリア?チクラナ氏：チーフリーガルオフィサー、グローバルジェネラルカウンセル→チーフリーガルオフィサー、グローバルジェネラルカウンセル
橋本美月氏：チーフブランドオフィサー クレ?ド?ポー ボーテ→チーフブランドオフィサー クレ?ド?ポー ボーテ
アンジェリカ?マンソン氏：チーフデジタルオフィサー→チーフデジタルオフィサー
斉藤賢一氏：チーフクオリティオフィサー→チーフクオリティオフィサー
アントニオ?スピリオトポロス氏：チーフサプライネットワークオフィサー→チーフサプライネットワークオフィサー
田上智子氏：チーフコーポレートコミュニケーションオフィサー→チーフコーポレートコミュニケーションオフィサー
高野篤典氏：チーフインフォメーションンテクノロジーオフィサー→チーフインフォメーションンテクノロジーオフィサー
東條洋介氏：チーフテクノロジーオフィサー→チーフテクノロジーオフィサー
梅津利信氏：中国地域CEO→中国地域CEO
横田貴之氏：チーフファイナンシャルオフィサー（最高財務責任者）→チーフファイナンシャルオフィサー（最高財務責任者）
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